Politique d’expédition
Quand ma commande sera-t-elle traitée ?
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt en Chine. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les périodes de fêtes et de soldes. Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de la commande et sont expédiées le jour suivant leur traitement. Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes le week-end.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande passée, veuillez prévoir un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour son traitement. Après cela, la livraison prendra entre 12 et 20 jours ouvrables aux États-Unis, et entre 15 et 30 jours ouvrables pour les commandes internationales (selon la destination).
Devrai-je payer des taxes et des frais de douane ?
Les prix affichés sur notre site sont indiqués hors taxes en dollars américains, ce qui signifie que vous pourriez être amené(e) à payer des droits de douane et des taxes à la réception de votre commande. Les taxes d'importation, droits de douane et frais associés peuvent être facturés lorsque votre commande arrive dans sa destination finale, selon les décisions de votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes relève de votre responsabilité et ne sera pas pris en charge par nos soins. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails concernant ces frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.